Fraktinformation

Allmänt

All denna information är gällande försändelser inom Sverige och till Danmark och Finland (ej Åland)!

Våra försändelser skickas uteslutande med Posten eller DHL.

Våra leveranstjänster innefattar ej "hemkörning" till kunden, utan till närmaste utlämmningställe, om inget annat avtalats.

Allmänt om Posten och DHL

Posten och DHL´s försändelser är i princip alltid spårningsbara. Om du vill spåra ditt paket, så ber vi dej höra av sej till oss för kollinummer. Kollienummer mailas även ibland utav de olika fraktbolagen direkt till dej som kund, men inte alltid.

Angående stora och skrymmande paket, så som stolar och andra större produkter så kan Hemkörning av försändelsen ingå i priset, men vi kan inte garantera hemkörning, detta är något som fraktbolagen avgör, beroende på vart du bor.

Det är ALLTID viktigt att vi får kundens korrekta adressupgifter och telefonnummer, kostnader baserade på felaktiga kunduppgifter debiteras kunden!

Leveranstider

Leveranstiderna beräknas ifrån då vi skickar försändelsen, tills dess att det kommit fram till kundens utlämningställe.
Posten: 1-5 arbetsdagar (vid normalbelastning).
DHL: 1-5 arbetsdagar (vid normalbelastning).

Om du inte fått din försändelse inom dessa tider, var god kontakta vår kundtjänst 0141-101041.

Liggetid

Liggetiden, tiden då paketet ligger hos Postens/DHL's utlämningsställe, är på postpaket 14 dagar.

Avisering

Till kunder som anger sina mobiltelefonnummer så sker vanligtvis aviseringen genom SMS-avisering. Till kunder som inte anger sina mobiltelefonnummer aviseras per brev. SMS-aviseringen är snabbare än vanlig brevavisering, och vi försöker i så stor mån som möjligt att SMS-avisera alla kunder som anger sina mobilnummer. Om du angett ditt mobilnummer och inte får din avisering via mobilen, så kommer du att aviseras via brev.

Kontakt kundtjänst

Kundtjänst: Tel. 0141-10 10 41
(mån-fre 08.00-12.00)
Internet: https://www.stylingbutiken.se/

Kundtjänst: Tel. 020 - 33 33 10 
(mån-fre 08.00-21.00)
Internet: https://www.posten.se/

Kundtjänst: Tel. 0771 - 345 345
Internet: https://www.dhl.se